Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Big Agnes Verkoop (www.kampeerdeal.com). Net zoals we zorg dragen voor hoogwaardige outdooruitrusting, hechten we groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Doelgroep en gegevensverzameling

Als specialist in outdooruitrusting voor kampeerders, fietsers en avonturiers wereldwijd, verzamelen we alleen gegevens die nodig zijn om uw outdoorervaring te verbeteren:

• Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzendadres
• Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (verwerkt via beveiligde gateways, niet opgeslagen door ons)
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
• Gebruiksgegevens: Paginaweergaven, winkelwagenactiviteit, productvoorkeuren
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of contactformulieren

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens met dezelfde zorg als we onze lichtgewicht tenten ontwerpen:

• Bestellingen verwerken en verzenden
• Veilige betalingen faciliteren via Visa, MasterCard, JCB en PayPal
• Klantenservice en ondersteuning bieden
• Verbeteringen aanbrengen in onze producten en services
• Fraude voorkomen en beveiliging waarborgen
• Relevante productaanbevelingen doen (indien u hiervoor kiest)

3. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Net zoals we selectief zijn in onze productassortiment, delen we uw gegevens alleen wanneer nodig:

• Betalingsverwerkers: Gecertificeerde providers voor veilige transacties
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw outdooruitrusting
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving

We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Onze beveiligingsmaatregelen zijn zo robuust als onze expeditie-uitrusting:

• Gegevens worden versleund opgeslagen op beveiligde servers in de EU
• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates
• Geen opslag van gevoelige betalingsgegevens op onze systemen

We bewaren gegevens alleen zolang als nodig voor het oorspronkelijke doel of zoals vereist door wetgeving.

5. Uw rechten

Als outdoorliefhebber heeft u het recht om uw gegevens te beheren:

• Toegang: Vraag een overzicht van uw opgeslagen gegevens
• Correctie: Laat onjuiste gegevens aanpassen
• Verwijdering: Verzoek tot verwijdering van uw gegevens (met wettelijke uitzonderingen)
• Bezwaar: Tegen bepaalde verwerkingen zoals direct marketing
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies – kleine bestanden die uw voorkeuren onthouden, net zoals onze slaapzakken uw comfort onthouden:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen
• Analysecookies: Om ons te helpen de website te verbeteren
• Marketingcookies: Alleen met uw toestemming voor gepersonaliseerde aanbiedingen

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of ons cookiebanner.

7. Internationale gegevensoverdracht

Als wereldwijde leverancier (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden) kunnen gegevens worden overgedragen buiten de EU. We zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Net zoals we onze productlijn regelmatig updaten, kunnen we dit privacybeleid aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail of een prominent bericht op onze website.

Net zoals onze hoogwaardige outdooruitrusting u beschermt tijdens uw avonturen, beschermen wij uw privacy tijdens uw digitale reis bij Big Agnes Verkoop.